Politika privatnosti

OBSQURA Automotive (u daljnjem tekstu: „OBSQURA“) poštuje privatnost svojih korisnika, poslovnih partnera i potencijalnih klijenata te se obvezuje štititi osobne podatke u skladu s:

  • Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR)

  • Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (RH)

  • svim važećim propisima Europske unije i Republike Hrvatske

Ova Politika privatnosti detaljno objašnjava način prikupljanja, obrade, korištenja i zaštite osobnih podataka prilikom korištenja web stranice i komunikacije s OBSQURA-om.

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Naziv: OBSQURA Automotive
Kontakt e-mail: prodaja@obsqura.eu

OBSQURA Automotive djeluje kao voditelj obrade osobnih podataka u smislu važećih propisa, neovisno o organizacijskom ili poslovnom obliku djelovanja.

2. Načela obrade osobnih podataka

OBSQURA obrađuje osobne podatke u skladu sa sljedećim načelima:

  • zakonitosti, poštenosti i transparentnosti

  • ograničenja svrhe obrade

  • smanjenja količine podataka (prikupljamo samo nužno)

  • točnosti i ažurnosti

  • ograničenja pohrane

  • cjelovitosti i povjerljivosti

Podaci se nikada ne obrađuju na način koji bi doveo do neopravdanog rizika za ispitanike.

3. Koje podatke prikupljamo

OBSQURA može prikupljati sljedeće osobne podatke:

  • ime i prezime

  • e-mail adresu

  • telefonski broj

  • sadržaj komunikacije (upiti, poruke, prijave interesa)

  • podatke koje dobrovoljno dostavite putem web stranice ili e-maila

  • osnovne tehničke podatke (IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme pristupa)

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka (osjetljive podatke).

4. Svrha i opseg obrade

Osobni podaci obrađuju se isključivo u sljedeće svrhe:

  • odgovaranje na upite i komunikaciju

  • evidenciju interesa za vozila, ponude ili suradnju

  • organizaciju prezentacija, ponuda i poslovnih aktivnosti

  • slanje informacija isključivo na zahtjev korisnika

  • osiguranje funkcionalnosti, sigurnosti i integriteta web stranice

  • ispunjavanje zakonskih obveza

OBSQURA ne donosi automatizirane odluke, ne provodi profiliranje i ne koristi podatke u svrhe koje nisu izravno povezane s navedenim ciljevima.

5. Pravna osnova obrade

Obrada se temelji na jednoj ili više sljedećih osnova:

  • privola klijenta

  • poduzimanje radnji na zahtjev klijenta prije sklapanja ugovora

  • legitimni interes OBSQURA-e (sigurnost, poslovna komunikacija, zaštita sustava)

  • zakonska obveza, kada je primjenjivo

Privola se može povući u svakom trenutku, bez negativnih posljedica.

6. Pohrana i rok čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se:

  • Onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili u skladu s važećim zakonskim rokovima

Nakon isteka roka, podaci se trajno brišu ili nepovratno anonimiziraju.

7. Dijeljenje i dostupnost podataka

OBSQURA ne prodaje, ne iznajmljuje niti ustupa osobne podatke trećim osobama.

Podaci se mogu učiniti dostupnima isključivo:

  • pouzdanim tehničkim i IT partnerima (hosting, e-mail) uz ugovorne obveze povjerljivosti

  • nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon

Svi partneri obvezani su postupati u skladu s GDPR-om.

8. Sigurnost podataka

OBSQURA primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi spriječila:

  • neovlašteni pristup

  • gubitak ili uništenje podataka

  • neovlaštenu obradu ili otkrivanje

Pristup osobnim podacima imaju isključivo ovlaštene osobe.

9. Kolačići (Cookies)

Web stranica može koristiti nužne kolačiće isključivo radi:

  • tehničke funkcionalnosti

  • sigurnosti sustava

  • poboljšanja korisničkog iskustva

Kolačići ne omogućuju identifikaciju korisnika.
Detalji su dostupni u zasebnoj Politici kolačića (ako je primjenjivo).

10. Prava klijenata

klijenti imaju pravo:

  • zatražiti pristup svojim podacima

  • ispravak ili dopunu podataka

  • brisanje podataka kada za to postoje uvjeti

  • ograničenje obrade

  • prigovor na obradu

  • povlačenje privole

  • podnošenje pritužbe nadležnom tijelu (AZOP – RH)

Za ostvarenje prava potrebno je poslati zahtjev putem e-maila.

11. Ograničenje odgovornosti

OBSQURA ne snosi odgovornost za:

  • netočne podatke koje je klijent sam dostavio

  • posljedice nastale korištenjem web stranice izvan njezine namjene

  • neovlaštene radnje trećih osoba izvan kontrole OBSQURA-e

OBSQURA poduzima sve razumno očekivane mjere zaštite.

12. Izmjene Politike privatnosti

OBSQURA zadržava pravo izmjene ove Politike u bilo kojem trenutku.
Sve izmjene bit će objavljene na web stranici s ažuriranim datumom.

13. Kontakt

Za sva pitanja u vezi privatnosti i osobnih podataka:

prodaja@obsqura.eu