Česta pitanja:

  • Ukupni trošak uvoza sastoji se od:

    • cijene vozila u Njemačkoj

    • transporta

    • PPMV-a i iznosa PDV-a

    • homologacije i tehničkih troškova

    • OBSQURA usluge vođenja procesa

    Ono što je bitno:

    Ne “pogađamo” troškove. Nakon što se definira vozilo, dobivate realnu procjenu prije bilo kakve obveze.

  • Ako se vozilo ne poklapa s opisom, proces se zaustavlja.

    • vozilo se ne kupuje

    • klijent ne preuzima rizik tuđe neiskrenosti

    Ako tijekom provjere utvrdimo očita odstupanja u stanju, kilometraži ili dokumentaciji, od kupnje se odustaje.

    OBSQURA zadržava pravo nenamjerne pogreške u opisu vozila.
    Za točne i konačne informacije o stanju i specifikaciji vozila potrebno je kontaktirati naš tim prije donošenja odluke.

  • Rizik se u najvećoj mogućoj mjeri smanjuje prije kupnje, a ne naknadno.

    Naš model rada temelji se na:

    • provjeri vozila prije kupnje

    • transparentnoj komunikaciji mogućih rizika

    • jasno postavljenim očekivanjima o stanju rabljenog vozila

    Kod rabljenih vozila nije moguće jamčiti apsolutnu neizvjesnost, no cilj procesa je da klijent prije kupnje ima jasne i provjerene informacije.

    Za klijente koji žele najvišu razinu predvidljivosti, OBSQURA u ponudi ima i nova vozila, kod kojih su rizici minimalni i proces dodatno pojednostavljen.

    Time klijent ima mogućnost odabrati model koji najbolje odgovara njegovim očekivanjima i razini tolerancije na rizik.

  • Da. Takav model suradnje je moguć i često se koristi.

    Ako klijent sam pronađe vozilo, OBSQURA može preuzeti:

    • procjenu isplativosti vozila

    • provjeru dokumentacije i dostupne povijesti

    • organizaciju transporta

    • vođenje administrativnog procesa, uključujući homologaciju i registraciju

    Ako vozilo ne zadovoljava osnovne kriterije provjere, klijent se o tome pravovremeno informira.
    Naš pristup temelji se na stručnoj procjeni i transparentnoj komunikaciji, s ciljem smanjenja rizika prije donošenja odluke o kupnji.

    Uloga OBSQURA-e u ovom modelu nije potvrđivanje unaprijed donesenih odluka, već osiguravanje da je odluka informirana i održiva.

  • Cijeli proces u prosjeku traje 14 do 21 dan od potvrde vozila.

    U taj vremenski okvir uključeni su:

    • završna provjera vozila

    • realizacija kupnje

    • organizacija transporta

    • postupak homologacije

    • obračun i plaćanje PPMV-a

    • registracija vozila

    Trajanje procesa može varirati ovisno o administrativnim procedurama, dostupnosti dokumentacije ili dodatnim provjerama koje su potrebne kako bi se postupak proveo ispravno i u skladu s propisima.

    Ako dođe do produljenja roka, razlog je uvijek objektivne prirode i klijent se o tome pravovremeno informira.
    Naš pristup temelji se na transparentnoj komunikaciji tijekom cijelog procesa, bez naknadnih objašnjenja ili nepredviđenih zastoja.

    Cilj je da klijent od početka ima realna očekivanja o trajanju i tijeku uvoza vozila.

  • OBSQURA se primarno fokusira na premium vozila, jer ona u pravilu nude najbolji omjer vrijednosti, kontrole i dugoročne isplativosti pri uvozu.

    Uz premium segment, radimo i vozila srednje klase, pod uvjetom da imaju jasnu servisnu povijest, urednu dokumentaciju i realnu ekonomsku logiku za uvoz.

    Vrlo jeftina vozila često nemaju opravdanje za uvoz jer:

    • dodatni troškovi brzo umanjuju početnu razliku u cijeni

    • rizici su veći

    • margina za pogrešku je znatno manja

    Naš pristup temelji se na odabiru vozila koja su:

    • provjerena

    • dobro održavana

    • realno isplativa u kontekstu ukupnog procesa uvoza

    Ako je primarni kriterij najniža moguća cijena, OBSQURA vjerojatno nije optimalan izbor.
    Ako je fokus na vrijednosti, kontroli procesa i predvidljivom ishodu, tada možemo ponuditi rješenja i u premium i u srednjem segmentu.

  • Plaćanje se vrši uplatom na poslovni račun tvrtke OBSQURA, uz unaprijed definirani ukupni iznos.

    Ukupan iznos uključuje sve dogovorene stavke:

    • cijenu vozila

    • PPMV

    • troškove prijevoza

    • homologaciju, registraciju i osiguranje

    • uslugu OBSQURA-e

    Uz izravnu uplatu, OBSQURA nudi i mogućnost financiranja putem leasinga, i to:

    • financijski leasing

    • operativni leasing

    Uvjeti leasinga definiraju se individualno, ovisno o vrsti vozila, modelu financiranja i poslovnom ili privatnom statusu klijenta.

    Svi financijski uvjeti, dinamika plaćanja i uključene stavke komuniciraju se jasno prije početka procesa, kako bi klijent imao potpun uvid u ukupnu obvezu i strukturu plaćanja.

  • Cijena usluge ovisi o opsegu angažmana i modelu suradnje.

    OBSQURA može pružati:

    • uslugu pronalaženja, provjere vozila i transporta vozila

    • uslugu kompletnog uvoza, uključujući i administraciju

    • uslugu vođenja procesa do registracije

    Točna cijena formira se individualno, ovisno o složenosti procesa, tipu vozila i tržištu s kojeg se vozilo uvozi.
    Klijent prije početka dobiva jasnu ponudu s definiranim opsegom usluge, bez naknadnih troškova koji nisu prethodno dogovoreni.

  • Uvoz vozila ima smisla kada:

    • vozilo ima jasnu povijest i urednu dokumentaciju

    • postoji realna razlika u vrijednosti u odnosu na domaće tržište

    • ukupni trošak opravdava proces i preuzeti angažman

    U određenim slučajevima OBSQURA će klijentu preporučiti da ne ide u uvoz, ako procjena pokaže da proces nije ekonomski ili operativno opravdan.

    Naš cilj nije realizirati svaku transakciju, već osigurati da odluka ima financijskog i praktičnog smisla za klijenta.